Saturday, May 13, 2017

Top 5 thủ thuật khắc phục các lỗi thường gặp trên Skype

Trong các ứng dụng nhắn tin, gọi điện thì Skype là một trong những công cụ vô cùng hiệu quả để giao tiếp hoàn toàn miễn phí không giới hạn các cuộc gọi, tin nhắn,...

Tuy nhiên, Skype cũng gặp không ít những lỗi khiến người dùng không tìm ra cách giải quyết.


Top5thuthuat.com sẽ giúp bạn tìm hiểu về Top 5 thủ thuật khắc phục các lỗi thường gặp trên Skype trong bài viết dưới đây. Hi vọng có thể giúp ích được cho bạn.
Top 5 thủ thuật khắc phục các lỗi thường gặp trên Skype

Top 5 thủ thuật khắc phục lỗi tốt nhất khi sử dụng Skype

1. Khắc phục lỗi Skype không tìm thấy webcam, microphone hay loa

Nhiều người hay phàn nàn rằng Skype báo lỗi khi mất kết nối đến một trong 3 thiết bị webcam, microphone hay loa khiến người dùng bị gián đoạn cho mỗi cuộc trò chuyện. 

Đặc biệt là những cuộc trò chuyện sử dụng voice chat hoặc video chat. Lỗi này thường xảy ra do chính phần cứng hoặc driver của bạn. 

Nếu như vậy, bạn chỉ cần khởi động lại máy là có thể trở lại cuộc trò chuyện và sử dụng các kết nối trên đây là xong. Nhưng cũng có những lúc vấn đề xuất phát từ chính ứng dụng Skype trên thiết bị của bạn. 

Để khắc phục điều này, bạn có thể thực hiện các thao tác như sau:

Bước 1: Truy cập vào Tools

Bước 2: Truy cập vào Options

Bước 3: Bạn nhấn dòng Audio Settings

Bước 4: Chọn "Show advanced options"

Ngay khi bạn bấm Show advanced options, màn hình sẽ hiển thị một danh sách các thiết bị audio, những thiết bị đã từng kết nối vào máy tính của bạn. 

Tất cả các thiết bị có màu xám là những thiết bị đã bị từ chối kết nối. Để khắc phục, bạn hãy xóa đi những thiết bị hiện không kết nối bằng nút "Remove". 

Đương nhiên là bạn cần phải đảm bảo rằng dấu tick màu xanh phải được xuất hiện đúng thiết bị âm thanh mong muốn được kết nối.

Bước 5: Nhấn Save khi hoàn tất quá trình thực hiện.

Ngay sau đó, màn hình sẽ xuất hiện một tùy chọn tương tự trong phần Video Settings, nếu bạn gặp lỗi với webcam, bạn cũng có thể thực hiện các thao tác tương tự.
Khắc phục lỗi Skype không tìm thấy webcam, microphone hay loa

2. Lỗi không dùng được webcam trong Skype Modern và cách khắc phục

Hiện tại Skype trên Windows hỗ trợ hai phiên bản: một phiên bản cho desktop và một phiên bản khác cho môi trường Modern mới của Windows 8. 

Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng phiên bản Skype Modern mà gặp vấn đề với webcam bạn hãy thực hiện cách sau để giải quyết vấn đề nhé:

Bước 1: Chạy Skype Modern bằng cách di chuyển chuột xuống góc dưới bên phải màn hình đến khi màn hình xuất hiện thanh Charm Bar

Bước 2: Bạn nhấn vào Settings

Bước 3: Bạn chọn Permissions. Bạn cần đảm bảo dòng MicrophoneWebcam đã được bật lên

Bước 4: Kiểm tra  webcam đã dược bật lên chưa  bằng cách mở thanh Charm Bar > Settings > Options.

Nếu màn hình của bạn có xuất hiện hộp thoại có ghi chữ "Camera", bạn hãy bấm chọn webcam bạn muốn sử dụng. nếu bạn đã dùng quen webcam tích hợp sẵn trên máy tính. 

Bạn chỉ cần chọn "Integrated camera". Khi bạn chọn đúng, ngay lập tức trên webcam sẽ ghi lại hình ảnh hiện tại của bạn.

Lỗi không dùng được webcam trong Skype Modern và cách khắc phục

3. Skype và tính năng "Click to Call"

Click to Call là một tính năng mặc định của Skype, nhiều khi nó gặp phải vấn đề như hình dưới đây.
Skype và tính năng "Click to Call"
Nếu bạn đang dùng Skype trên máy tính và gặp tình trạng này, bạn hãy thực hiện jcác thao tác dưới đây để khắc phục tốt nhất nhé!

Khắc phục tình trạng này bằng cách:

Bước 1: Vào Control Panel,

Bước 2: Gỡ bỏ phần mềm có tên "Skype Click to Call"

Bước 3: truy cập vào trình duyệt và kiểm tra phần add-on (Chrome gọi là extension)

Nếu mà hình trình duyệt của bạn hiển thị add-on Skype Click to Call. Hãy vô hiệu hóa hoặc gỡ nó ra khỏi máy tính để an toàn hơn.

Bước 4: Khởi động lại Skype lên. Chọn Tools > Options > Advanced

Lưu ý: Bỏ chọn hai ô checkbox đầu tiên.
Skype và tính năng "Click to Call"

4. Tiền biến mất khi không sử dụng Skype sau một thời gian

Nhiều người dùng có thói quen nạp tiền vào tài khoản để có thể thực hiện cuộc gọi khi sử dụng Skype. tuy nhiên, nếu bạn không sử dụng đến tính năng này trong ít nhất 180 ngày, số tiền của bạn sẽ tự động bị vô hiệu hóa. 

Muốn lấy lại số tiền này và sử dụng. Bạn hãy thực hiện:

 
Bước 1: Nhấn vào nút "Reactivate credit" hoặc vào trang web này và đăng nhập tài khoản Skype hoặc tài khoản Microsoft. 

Bạn sẽ được phép kích hoạt số tiền đó cũng như xem thời hạn mà số tiền của mình còn khả dụng.
Tiền biến mất khi không sử dụng Skype sau một thời gian

5. Thủ thuật tắt bớt các thông báo

Nếu bạn đang bị làm phiền bởi quá nhiều các thông báo về việc ai đang online hay ofline, có tin nhắn, cuộc gọi,... bạn muốn khắc phục điều này phải không. Hãy thực hiện thao tác như sau:

Bước 1: Bạn khởi động Skype lên

Bước 2:  Bấm vào Tools

Bước 3: Chọn Options > Click to Call

Bước 4: Bấm vào Notification settings. màn hình sẽ hiển thị việc vô hiệu hóa các  thông báo mà bạn muốn. Bạn chỉ cần tích chọn vào những thông báo không cần thiết là xong.
Thủ thuật tắt bớt các thông báo
Như vậy là Top5thuthuat.com vừa chia sẻ đến bạn bài viết Top 5 thủ thuật khắc phục các lỗi thường gặp trên Skype. Hi vọng có thể giúp bạn có thật nhiều những trải nghiệm hài lòng hơn về ứng dụng hữu ích này. 


EmoticonEmoticon